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阿里云企业邮箱

提示1：邮箱域名不存在

发送邮件时输入收件人邮箱账号后出现橙色感叹号，鼠标放在账号上时会提示“该地址的域名可能不存在，请点击图标修改”。

解决方案：

输入的收件人邮箱账号@后面的域名不存在。 请点击铅笔式按钮并将其更改为正确的接收电子邮件帐户。

提示2：收件人地址不存在

通过阿里巴巴企业邮箱客户端发送邮件时，提示“收件人地址不存在”。 也许您输入的电子邮件地址与普通地址具有相同的后缀，但帐户名称（@之前的内容）是一个不存在的帐户。 如果您的电子邮件帐户被冻结，也可能会发生这种情况。

解决方案：

请将帐户名更改为正确的帐户名（前面带有@）并重新发送电子邮件。

确认收件人账号无误后，如收件人更换为其他非企业邮箱，请通知收件人及时参考企业邮箱更改邮箱绑定的域名，并更改其现有邮箱业务改为其他域名，以便将当前域名与企业邮件系统解除绑定，然后重新尝试发送。

提示 3：收件人​​地址错误

发送电子邮件时输入收件人的电子邮件帐户后，会出现橙色感叹号，并且当鼠标放在帐户上时，会提示“收件人地址不正确，请检查修改或删除后再继续”。

解决方案：

收件人地址格式有问题。 请确认收件人地址是否正确。

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